Der Contact Center Spezialist 

Michael Schwarte

IHK zertifizierter Projektmanager nach IPMA
Contact Center Spezialist

Michael ist leidenschaftlicher Dauercamper und nutzt jede freie Minute auf seinem 
Platz in der Wismarer Bucht mit seiner Familie.


Themenschwerpunkte:

  • Kennzahlenanalyse und Entwicklung
  • Workforce Management
  • Aufbau und Entwicklung von Workflows
  • Contact Center
  • Leadmanagement
  • Softwareimplementierung